Casos de Éxito
Landing Page LG Copa América 2007
Antecedentes de la Empresa:
LG Electronics es un participante importante en los mercados de electrónica, telecomunicaciones y tecnología en general, operando 72 subsidiarias alrededor del mundo, con más de 55.000 empleados a nivel mundial.
Antecedentes de la Empresa:
LG Electronics es un participante importante en los mercados de electrónica, telecomunicaciones y tecnología en general, operando 72 subsidiarias alrededor del mundo, con más de 55.000 empleados a nivel mundial.
Objetivos:
A raíz de ser auspiciadores de Copa América 2007, LG Chile buscó reafirmar el lazo con sus consumidores, realizando algo más personalizado que la campaña televisiva para toda América, con el propósito de conocer a sus clientes e influenciarlos positivamente sobre la marca. De esta manera, desarrolla una campaña para generar base de datos, a través de las compras en ese período, las cuales debían ser registradas y almacenadas en un sistema atractivo y confiable.
A raíz de ser auspiciadores de Copa América 2007, LG Chile buscó reafirmar el lazo con sus consumidores, realizando algo más personalizado que la campaña televisiva para toda América, con el propósito de conocer a sus clientes e influenciarlos positivamente sobre la marca. De esta manera, desarrolla una campaña para generar base de datos, a través de las compras en ese período, las cuales debían ser registradas y almacenadas en un sistema atractivo y confiable.
Solución Neuralis:
Neuralis plantea la creación de un “Landing Page” y acciones online asociadas, pudiendo comunicar un concurso realizado por la empresa, con el cual se podrían capturar antecedentes de los consumidores. Todo esto teniendo en cuenta, que el grupo objetivo es muy cercano a la tecnología y por lo tanto acostumbrado al mundo online, por lo que sería simple conjugar la entrega de información a los fanáticos sobre los últimos resultados del campeonato, con el concurso y los productos asociados; enalteciendo la imagen de marca en referencia al Torneo.
Neuralis plantea la creación de un “Landing Page” y acciones online asociadas, pudiendo comunicar un concurso realizado por la empresa, con el cual se podrían capturar antecedentes de los consumidores. Todo esto teniendo en cuenta, que el grupo objetivo es muy cercano a la tecnología y por lo tanto acostumbrado al mundo online, por lo que sería simple conjugar la entrega de información a los fanáticos sobre los últimos resultados del campeonato, con el concurso y los productos asociados; enalteciendo la imagen de marca en referencia al Torneo.
Ejecución:
- Levantamiento de Landing Page o Mini Sitio de la “Copa América” y la Marca.
- Almacenamiento de información relevante (Grupos, Fechas, Sedes, etc.) y actualización continúa de los resultados.
- Concurso de la empresa con los consumidores de productos LG durante la época del Campeonato.
- Registro en base de datos de los antecedentes de compra ingresados por los clientes por medio del mini sito, con los cuales luego, se realizaron sorteos con premios y productos LG.
- Diseño de banner para medios online.
- Recopilación de base de datos clientes, orden, filtro y análisis de resultados.
- Levantamiento de Landing Page o Mini Sitio de la “Copa América” y la Marca.
- Almacenamiento de información relevante (Grupos, Fechas, Sedes, etc.) y actualización continúa de los resultados.
- Concurso de la empresa con los consumidores de productos LG durante la época del Campeonato.
- Registro en base de datos de los antecedentes de compra ingresados por los clientes por medio del mini sito, con los cuales luego, se realizaron sorteos con premios y productos LG.
- Diseño de banner para medios online.
- Recopilación de base de datos clientes, orden, filtro y análisis de resultados.
Resultados:
Por medio de todas las acciones elaboradas, LG aprovechó su relación con el Campeonato de América, ligándolo con la marca y así fortaleciendo su imagen. Sin embargo, esto fue aterrizado con acciones más cercanas al grupo objetivo, por medio de un mecanismo efectivo como resultó ser el “Landing Page”, con el interés obvio generado por los atractivos premios.
El formulario online dentro del Mini Sitio fue de fácil uso, acentuado por el hecho de que la mayoría de los consumidores de LG se entiende muy bien en este tipo de contexto, la navegabilidad de toda la página fue óptima, el diseño estuvo muy acorde con el perfil de la marca y se constituyó una base validada de clientes, la cual puede ser empleada para futuras campañas.
Durante el tiempo transcurrido de la Copa América, se consiguió una base de datos de más de 2.200 clientes segmentados por 19 variables y el tráfico promedio en el sitio fue de 4.300 visitas, con un “pick” de 400 visitas en un día. Estas cifras son de gran relevancia, considerando el escaso tiempo que estuvo el sitio en actividad, en relación a la duración del torneo.
Por medio de todas las acciones elaboradas, LG aprovechó su relación con el Campeonato de América, ligándolo con la marca y así fortaleciendo su imagen. Sin embargo, esto fue aterrizado con acciones más cercanas al grupo objetivo, por medio de un mecanismo efectivo como resultó ser el “Landing Page”, con el interés obvio generado por los atractivos premios.
El formulario online dentro del Mini Sitio fue de fácil uso, acentuado por el hecho de que la mayoría de los consumidores de LG se entiende muy bien en este tipo de contexto, la navegabilidad de toda la página fue óptima, el diseño estuvo muy acorde con el perfil de la marca y se constituyó una base validada de clientes, la cual puede ser empleada para futuras campañas.
Durante el tiempo transcurrido de la Copa América, se consiguió una base de datos de más de 2.200 clientes segmentados por 19 variables y el tráfico promedio en el sitio fue de 4.300 visitas, con un “pick” de 400 visitas en un día. Estas cifras son de gran relevancia, considerando el escaso tiempo que estuvo el sitio en actividad, en relación a la duración del torneo.
